何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

■ 当ショップの不備による返品・交換について

以下の場合に限り返品・交換または返金を承ります。

• ご注文と異なる商品が届いた場合

• 商品に初期不良・破損・汚損があった場合

上記に該当する場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。期限を過ぎますと対応できかねますのでご了承ください。

■ ご連絡方法

ご連絡の際は、以下の情報をお知らせください。

• ご注文番号

• お名前

• 不具合内容の詳細

• 商品の状態がわかる写真

内容を確認後、返品・交換の手順をご案内いたします。

■ 注意事項

• 使用済み・洗濯済み・タグを外した商品の返品・交換はお受けできません。

• ご連絡なしに商品をご返送いただいた場合はお受けできません。

• セール品や限定品の返品・交換はできません。

ただし着用後の返品は不可、付属品（プライスカード、納品書等）が紛失された場合は返品不可となりますのでご注意ください。